Häufig gestellte Fragen 

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie verständliche Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Organisation, Zuständigkeiten und Budgets.

Bieten Sie auch medizinische Pflege oder Grundpflege an?
Nein, medizinische Behandlungspflege und körperliche Grundpflege sind kein Bestandteil meines Angebots. Aufgaben wie die Gabe von Medikamenten, Verbandswechsel, Spritzen oder das Waschen und Duschen übernehme ich nicht.

Wichtig für Ihre Finanzen: Diese medizinischen Leistungen werden extra und separat durch einen ambulanten Pflegedienst erbracht. Das Gute daran: Ärztlich verordnete Behandlungspflege wird über ein **eigenes Budget Ihrer Krankenkasse (Krankenpflegeleistungen)** finanziert. Meine Alltagshilfe läuft hingegen über die Töpfe der **Pflegekasse**. Beide Dienste stehen sich finanziell nicht im Weg und können perfekt nebeneinander genutzt werden!
Müssen wir für die Alltagshilfe privat zuzahlen?
In der Regel nein. Solange ein anerkannter Pflegegrad vorliegt und die gesetzlichen Budgets (wie der Entlastungsbetrag oder das Budget für Verhinderungspflege) im laufenden Jahr verfügbar sind, kann meine Leistung direkt darüber abgerechnet werden. Für Sie fallen dann keine privaten Zuzahlungen an.
Wird durch Ihre Hilfe das monatliche Pflegegeld gekürzt?
Nein. Da meine Einsätze ausnahmslos stundenweise und flexibel im Alltag stattfinden (unter 8 Stunden am Stück pro Tag), bleibt das reguläre monatliche Pflegegeld, das Ihre Familie zur freien Verfügung ausgezahlt bekommt, zu 100 % im vollen Umfang erhalten.
Wie läuft das erste Kennenlernen ab?
Das erste Gespräch ist für Sie vollkommen unverbindlich und kostenfrei. Wir lernen uns in aller Ruhe in der gewohnten häuslichen Umgebung des Seniors kennen. Gemeinsam besprechen wir Ihre Wünsche, wo im Alltag Entlastung gebraucht wird und wie wir die gemeinsame Zeit am schönsten gestalten können.
Gibt es lange Vertragslaufzeiten oder Kündigungsfristen?
Nein, bei mir gibt es keine starren Knebelverträge. Eine Alltagsbegleitung basiert auf Sympathie, Vertrauen und Flexibilität. Sollten sich Ihre Lebensumstände ändern, ein Urlaub anstehen oder Sie eine Pause wünschen, können wir die Termine jederzeit ganz unkompliziert anpassen oder pausieren.